NYHETSBREV - 19. Oktober 2009
- Intervju med Erik Langerud i Lyn og André Jensen i Carrot
- Carrot er PCI DSS sertifisert
- Carrot tilpassede løsninger
Carrot og Lyn tenker langsiktig, og ønsker å bygge et samarbeid som en lønnsomt for begge parter.
Lyn er reddet og spiller ut sesongen. Det har vært dramatiske uker for Lyn, tippeligaklubber, investorer og alle som ”elsker Lyn”. Vi har snakket med Erik Langerud i Lyn og André Jensen i Carrot, begge har et stort engasjement, interesse for fotball og et hjerte som banker for Lyn. Det ble en spennende time, og på menyen stod mye mer enn bare fotball.
Et spennende samarbeid
Carrot gikk inn som generalsponsor for Lyn rett før Tippeligastart i mars 2009, og for Lyn og klubbens supportere var Carrot et ukjent bekjentskap.
- Den første tiden fikk vi mange henvendelser fra supportere som takket for at Carrot gikk inn som generalsponsor, sier André Jensen
- Å velge Lyn har vært et bevisst valg for oss i Carrot. Vi ønsket å ta en posisjon i markedet og tydeliggjøre vår merkevare - Lyn var et naturlig valg. Tilhørighet i Oslo, verdiene Lyn står for og Lyn som flaggskip i norsk eliteseriefotball på godt og vondt, fortsetter André Jensen administrernde direktør i Carrot.
Med ny generalsponsor, mye fokus på det nære og brannslukning, har sesongen så langt vært tøff og på mange måter spennende for Lyn.
- For Lyn har det vært spennende å få inn Carrot som generalsponsor, en bidragsyter på områder utenom det sportslige. Vi fikk en partner som er sterk på forretningsutvikling og som skaper muligheter for oss. Gjennom sin kultur og væremåte har de tatt eierkap som generalsponsor på en måte som har vært berikende for oss i Lyn, sier Erik Langerud klubbdirektør i Lyn.
Menneskene er det viktigste
Menneskene gjør organisasjonen, og vi påvirker hverandre på godt og vondt. Dette er et mantra som er godt forankret i Carrot, og noe som er svært viktig for Andrè Jensen.
- For meg som leder dreier deg seg om å få menneskene i min organisasjon til å spille på lag. Vi er alle avhengige av menneskene omkring oss og vi oppnår gode resultater gjennom samarbeid og gode relasjoner. Har vi en dårlig dag påvirker det prestasjonene til menneskene omkring oss. Vi må spille hverandre gode, fortsetter Jensen.
Et tett samarbeid med generalsponsor er viktig for å skape et langsiktig og gjensidig partnerskap, mener Lyns Klubbdirektør.
- Carrot har gjennom sesongen utfordret oss i administrasjonen på en rekke områder samtidig som de har bistått oss og tilført oss kunnskap og kompetanse på områder vi har hatt behov for. Det er bra for Lyn å ha en generalsponsor som hjelper å få fokus bort fra brannslukning, sier Erik Langerud i Lyn.
Samfunnsengasjement
For Lyn dreier det seg om å overleve som fotballklubb. Samtidig tar de seg tid i en hverdag hvor mye dreier seg om klubbens finanser for å hjelpe andre som ikke er like heldig stilt. Fotball er mye mer enn 2 x 45 minutter. For Lyn er arbeidet med barn og unge samt talentutvikling og å det å ta samfunnsansvar utrolig viktig.
- Samfunnsansvar er viktig og det er i høyeste grad aktuelt for næringslivet, og dette demonstrerer vi gjennom vårt engasjement på Rikshospitalet, ovenfor barn og unge i breddeklubbene på Oslo vest, skolebesøk og NTG. Mye av denne gleden har vi i Lyn forsøkt å spre gjennom noe så enkelt som fotballen. I forbindelse med Lyns hjemmekamper går det to taxibusser mellom Epilepsisenteret i Bærum, Radiumhospitalet, Rikshospitalet og til Ullevaal Stadion med pasienter, og disse blir innlosjert på VIP-tribunen hvor det serveres pølser og brus, sier en engasjert Erik Langerud.
En medvirkende årsak til at Carrot valgte å gå inn som generalsponsor for Lyn er samfunnsansvar.
- Carrot kunne godt ha brukt pengene på reklamekampanjer i stedenfor Lyn. Men Carrots bedriftskultur dreier seg om å engasjere seg, og det får man ikke frem i en reklamekampanjer, mener Jensen.
- Vi så at Lyn jobbet med et engasjement utenom det sportslige som fenget oss i Carrot. Lyns engasjement på Rikshospitalet, Eplepsisenteret og Radiumhospitalet var avgjørende for at vi skulle kunne gå inn som generalsponsor, fortsetter han.
Fremtiden for Lyn
Lyn får spille ut Tippeligasesongen 2009, samtidig jobbes det kontinuerlig for å finne en varig løsning slik at Lyn kan leve videre som fotballklubb i Adeccoligaen 2010.
- Hadde Carrot vært inne i Lyn med mål om kun profilering ville det ikke vært aktuelt for oss å være med ned i Adeccoligaen. Carrot har et ønske om å være en langsiktig partner for Lyn, og vi håper dette er et signal vi sender ut. Vi ønsker selvfølgelig at oppholdet i Adeccoligaen skal være kortest mulig, men for oss er det viktigste at dette er en prosess Lyn styrer, og ikke markedet rundt, sier André.
Fremtiden for Lyn er uviss, dog fikk vi Eriks tanker om hva som må til.
- Fotball dreier seg om å engasjere seg. Og Lyn vil måtte jobbe for å få mer ut av hver krone og dette må vi gjøre gjennom å gjøre ting litt annerledes enn vi har gjort hittil. Lyn har som mål å være 50 % ”home made”. Rekruttering til A-lagsspill skal skal skje gjennom klubber i nærmiljøet. På denne måten styrker vi merkvaren Lyn i eget lokalmiljø og har en langsiktig plan om Lyn som fotballklubben på Oslo Vest. Etter det Lyn har vært gjennom det siste året var det en som sa til meg at det er en prestasjon i seg selv Lyn så langt har overlevd som klubb, avslutter Erik Langerud.
Carrot ble i september PCI DSS sertifisert. PCI DSS sertifisering er kredittkortselskapenes datasikkerhets-standard som beskriver de krav som må oppfylles av en organisasjon som lagrer og/eller behandler kortnummer. Kravet til PCI DSS sertifisering omfatter alle brukersteder, tredjeparts-leverandører og innløsere som skal lagre eller behandle kortnummer.
PCI sertifisering av Carrot har omfattet:
• Utarbeidelse av ny It-sikkerhetspolicy og opplæring av ansatte.
• Sikring av nettverk og fasciliteter: adgangskontroll, videovervåkning og rollebasert tilgangskontroll.
• Beskyttelse av sensitiv data: Kryptering av kommunikasjonsskanaler og lagringsmedium.
• Sårbarhetshåndteringsprogram: Jevnlige sikkerhetsoppgraderinger og gode rutiner for utvikling og vedlikehold av programvare. Jevnlige sikkerhetstester.
Selv om kredittkortbetalingsmarkedet er en spisset målgruppe, kan elementene rundt sikkerhet og rutiner gjenbrukes innenfor andre bransjer. Prosjektet har løftet Carrot til et nytt nivå på sikkerhet og rutiner som spenner fra dokumentasjon til implementering av løsninger. Prosjektet med sertifisering av Carrot har vært meget omfattende og har gitt oss et betydelig løft sikkerhetmessig og kvalitetsmessig i alle ledd.
PCI sertifisering åpner opp for nye og spennende muligheter for Carrot og våre kunder. Vi har startet et prosjekt som ser på nye muligheter innenfor betalingsløsninger.
Givertelefon er en av mulighetene innenfor tilpassede løsninger. Vi setter sammen flere tjenester fra produktsortiment vårt sømløst og knirkefritt.
Samle inn penger er ingen lett oppgave, det har Lyn erfart denne høsten. Carrot etablerte en givertelefon for å bidra til og sikre at en eventuell konkurs i Lyn ikke skulle påvirke tabellsituasjon til Tippeligaen. På få dager hadde givertelefonen generert et betydelig beløp.
Søndag er det duket for TV-aksjon på NRK og Care har fått aksjonen denne gangen. I tillegg til bidrag fra bøssebærer, egne konti for privat personer og bedrifter er det etablert givertelefoner som kan benyttes for SMS og ringing. Det handler om å lage tjenester som er enkle i bruk og enkle å formidle slik at flest mulig kan gi til et godt formål.
Det er nesten ingen grenser for hva du kan få av løsninger for innovativ bruk av SMS. Her samarbeider vi nært med kundene våre, og utvikler systemer som utnytter alle muligheter for kombinasjon mellom IT og mobilnettet. Carrots viktigste "produkt" er den menneskelige kompetansen vi har. Tilpassede løsninger er ikke bare en reklamefrase for oss, det er noe vi jobber seriøst med hver dag. Som kunde har du kanskje noen ideer om hvordan du ønsker at kommunikasjonen med kundene dine burde være, hvilke kanaler du ønsker å nå dem gjennom - og hvordan kundene dine mest mulig effektivt skal nå rett person i bedriften din.
Mulighetene for integrering mellom forskjellige kanaler er i dag blitt større enn noensinne. Ved å sy sammen tekniske løsninger har Carrot blitt en markedsleder i Norge. Vi kobler sammen nyttige funksjoner, og kan gi deg akkurat det oppsettet du ønsker - og trenger.
Ønsker du mer informasjon om Carrots SMS tjenester eller tilpassede løsninger ta kontakt med oss.